Контакты и график работы отдела гарантии компании Treolan
Телефоны | Режим работы | ||
Отдел гарантии (Офис) | 967-66-84 доб. 24054, 26647, 26638, 24369 | claims@treolan.ru | понедельник – пятница с 9:30 до 18:30 |
Сервисный центр, прием оборудования в ремонт (Склад «Белая дача 3») | 967-66-84 доб. 26774 | Service_Sklad@treolan.ru | понедельник – пятница с 9:00 до 16:30 |
Прием возвратов по претензиям | 967-66-84 доб. 26739, 26778 | Service_Sklad@treolan.ru | понедельник – пятница с 8:00 до 17:00 (с 8:00 до 18:00 - оформление возвратных документов) |
Неисправное оборудование в ремонт может быть сдано на склад Treolan по адресу:
140053, Московская обл, Люберецкий р-н, г. Котельники, Яничкин проезд, д. 6, Лого-парк «Белая Дача», Складское здание «БД3». Контактные лица: Перевезенцев Алексей, Котельников Анатолий ([article:14|схема проезда]).
Оборудование по претензиям (брак) может быть сдано на склад Treolan по адресу:
140053, Московская обл, Люберецкий р-н, г. Котельники, Яничкин проезд, д.6, Лого-парк «Белая Дача», Складское здание «БД3». Контактные лица для приемки грузов с подтвержденным номером возврата: Ворошилов Николай, Баранов Сергей ([article:14|схема проезда]).
Все технические заключения и акты, выданные АСЦ по претензиям, согласованным со службой claims@treolan.ru, необходимо высылать по адресу:
105066, г. Москва, ул. Доброслободская, 5, стр. 1 на имя Тимушевой Оксаны, Шутеевой Евгении, Тимофеевой Елизаветы, Косыревой Юлии после предварительного согласования со службой claims@treolan.ru.